* Participaron la Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado, el ICATEP y la Dirección de Fomento Económico y Turismo del Ayuntamiento.

El municipio de Zacatlán fue sede regional de una capacitación para prestadores de servicios turísticos, con la intención de que las y los visitantes a los destinos de la Sierra Norte tengan mejores experiencias.

Esta capacitación fue organizada por la Secretaría de Desarrollo Turístico del Estado, el ICATEP y la Dirección de Fomento Económico y Turismo del municipio, para brindar distintos talleres y asesorías a touroperadores, hoteleros, restauranteros, entre otros.

En esta jornada participaron 185 prestadores de servicios de municipios como: Tetela de Ocampo, Huauchinango, Pahuatlán y Zacatlán. Cabe mencionar, que esta capacitación tiene valor curricular y reconocimiento por parte de la SEP.

La finalidad es fortalecer y elevar la calidad de los servicios turísticos de los pueblos, obteniendo herramientas para el desarrollo adecuado en sus actividades.

Algunos de los temas en que se orientaron estas capacitaciones son: sensibilización y cultura de calidad en el servicio; habilidades de comunicación y trato al cliente; hospitalidad y experiencia del visitante; turismo inclusivo.

En esta jornada participaron Alfonso Aguirre González, director del ICATEP; Luis Miguel de la Rosa Bachbush, director de la Profesionalización y Regulación Turística y el secretario General del Ayuntamiento, Miguel Cruz Escamilla.