Con el fin de transformar la calidad en el servicio a los turistas y profesionalizar el desempeño de guías y anfitriones turísticos locales, el Gobierno municipal, por medio de la Dirección de Turismo de Zacatlán, presentó las bases de operación para este sector y dio a conocer la convocatoria para cursar la certificación “EC0072 Atención in situ”, una alineación de la Red Conocer que busca alinear los conocimientos y desempeño de guías y anfitriones turísticos locales.
La directora de turismo, María Antonieta Morales Zamora, comentó que, este 2022, se impartirá por primera vez en Zacatlán el diplomado de Guías Federales y Guías Locales, una estrategia en conjunto del Gobierno municipal, ICTUR y BUAP, que generará un antes y un después en la profesionalización del sector de guías y anfitriones turísticos locales de la Sierra Norte de Puebla.